Жена от Враца изрева от „обслужването“ в тролеите. В жалба, която Лидия Иванова донесе собственоръчно в редакциятна на „Конкурент“, жената твърди, че е била подложена на вербална агресия и порой от обиди, които „я е срам да напише“.
Случката се е разиграла в понеделник, личи още от жалбата.
„На 21 май 2018 г. около 18.10 ч се качих на тролей №17 от спирката на „Ахат”. Седнах на първата седалка до вратата, оставих до краката си найлонова торбичка с цветя, потопени във вода. Отворих чантата си и от портмонето си извадих билетче от 0.50 лв. и станах да го перфорирам“, пише в жалбата си Лидия Иванова. Тя твърди, че в същия момент тролеят е спрял на спирка „Космос” и в него е влязла контрольорката Надя Димитрова.
«А в този момент аз съм на перфоратора. Тя така се развика, че аз съм я видяла и тогава съм перфорирала билета си. Аз се опитах да й обясня, че греши. В този ред на обяснения се включи и шофьора, че ме е видял на огледалото , че не съм си перфорирала веднага билета. Направиха ме за резил пред пътниците на целия тролей, но въпреки това аз така и не разбрах къде ми е вината», пише още потърпевшата.
Лидия задава и въпроси към управителя на дружеството Николай Вълков. «Смятате ли, че жена на 71 година е способна на измама и далавери, при наличието на това, че знам в какво положение се намира предприятието Ви. Срамувам се да цитирам думите и обидите, които получих и от двамата Ваши служители», пише пътничката. Тя допълва, че настоява управителят на общинското транспортно дружество да вземе отношение по този въпрос, и «настоявам проверителката да бъде наказана според вашите правилници, въпреки, че 100 процента съм сигурна, че тази служителка не може да бъде надприказвана от никого».
«Конкурент» очаква реакция от г-н Вълков, когото ще запознаем със съдържанието на жалбата.